Pourquoi la fraîcheur des avis compte autant que la note moyenne
Les avis Google sont devenus décisifs pour les commerces de proximité. Voici l'essentiel à retenir sur « Pourquoi la fraîcheur des avis compte autant que la note moyenne », avec des conseils applicables dès aujourd'hui.
L'essentiel sur Pourquoi la fraîcheur des avis compte autant que la note moyenne
Pour un commerce local, les avis Google influencent à la fois le classement dans les recherches et la confiance des futurs clients. Agir sur ce sujet, c'est agir directement sur sa visibilité.
La clé est la régularité : mieux vaut un flux constant d'avis récents qu'une vague ponctuelle. ScanJoy automatise ce flux grâce à un QR code, un jeu et une récompense conforme aux règles de Google.
Les bonnes pratiques à retenir
Demandez l'avis au bon moment, quand le client est satisfait. Rendez le geste simple et rapide, idéalement en un clic après un moment positif.
Répondez aux avis, remerciez pour les retours positifs et proposez une solution en cas de mécontentement : Google valorise les fiches actives.
Rester conforme aux règles de Google
N'offrez jamais de récompense contre une bonne note. Avec ScanJoy, la récompense récompense la participation au jeu, pas l'avis : c'est la garantie d'une réputation saine et durable.
Est-ce vraiment conforme aux règles de Google ?
Oui, tant que la récompense est liée à la participation et non à la note. C'est le principe de ScanJoy.
Combien ça coûte ?
ScanJoy coûte 8 €/mois sans engagement, avec le premier mois offert.
Est-ce compliqué à mettre en place ?
Non : un QR code imprimé suffit, le client utilise son propre téléphone.